ORGANISMES DE FORMATION – PRÉPAREZ-VOUS ! 1ère étape QUALIOPI

Le Data Dock évolue.

A compter du 01 janvier 2021, vous, organismes de formation, centre de bilans de compétences, centre de VAE, CFA (OPAC), devez répondre aux  7 critères et 32 indicateurs* selon votre activité. Votre objectif est d’obtenir la certification QUALIOPI* (RNQ)**.

Voici les 7 critères de QUALIOPI en détail :

QUALIOPI – le critère n°1  –  3 indicateurs (en fonction de votre activité) :

Les conditions d’informations du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.**

QUALIOPI – le critère n°2 – 5 indicateurs (en fonction de votre activité) :

L’indentification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.**

QUALIOPI – le critère n°3 – 8 indicateurs (en fonction de votre activité) :

L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.**

QUALIOPI – le critère n°4 – 4 indicateurs (en fonction de votre activité) :

L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mise en œuvre.**

QUALIOPI – le critère n°5 –  2 indicateurs (en fonction de votre activité) :

La qualification et le développement des connaissances et  compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.**

QUALIOPI – le critère n°6 – 7 indicateurs (en fonction de votre activité) :

L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.**

QUALIOPI – le critère n°7 – 3 indicateurs (en fonction de votre activité) :

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.**

Notre accompagnement sur QUALIOPI

Notre équipe de consultants vous accompagne dans la mise en œuvre de ces critères et indicateurs. Tout d’abord, nous déterminons avec vous le nombre d’indicateurs auxquels votre organisme est soumis par rapport à sa demande initial. Cela dépend de votre activité en qualité d’OPAC.

Ensuite, nous effectuons une phase de diagnostic, d’état des lieux de l’existant en rapport avec les indicateurs qui vous concerne.  Nous en déduisons des préconisations par rapport à chaque indicateur vous concernant. Une phase contradictoire, ensuite, est effectuée avec vous pour valider les différentes préconisations.

Nous vous proposons une seconde phase avec des plans d’actions qualité par indicateurs pour répondre aux exigences de ces derniers.

Nous vous accompagnons sur cette phase au moyen de conseils et de spécimens afin d’y répondre.

Une troisième phase d’audit à blanc est à envisager qui permettra de valider la présentation de votre dossier auprès d’un organisme certificateur.

Nous vous conseillerons également sur le choix de l’organisme certificateur adéquat en fonction de votre situation.

 

*Décret n° 2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle

**Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences

Source : https://travail-emploi.gouv.fr/demarches-ressources-documentaires/documentation-et-publications-officielles/guides/guide-referentiel-national-qualite

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